2 случая. Разные проекты. Один и тот же вывод.
Первый — редизайн главной страницы юридической фирмы. Бриф был чёткий: собрать новую главную в WordPress как черновик, закрыть от индексации и ждать согласования агентства, прежде чем публиковать хоть одну страницу. Обычная схема для юридических клиентов: каждое слово на главной (как поданы результаты дел, формулировки про юрисдикцию, оговорки про рекламу адвокатских услуг) имеет правовой вес. На QA перед сдачей мы увидели, что страница случайно опубликована. Она была уже в открытом доступе. Откатили сразу; агентство ещё не присылало свою проверку, так что провисела она недолго. Но мы прокрутили в голове сценарий: задержись цикл проверки агентства на пару дней, недоделанная главная юридической фирмы попала бы в индекс ещё до того, как её увидел хоть кто-то с правом согласования.
Второй — многостраничный редизайн стоматологии. В начале сборки главной разработчик правил Divi-модуль этой страницы. Но модуль тянул из глобальной области шаблона, и правка разошлась по всему боевому домену. Сломались все страницы. Спасла резервная копия 15-минутной давности (её и применили): восстановились меньше чем за час. Но с этого момента вся работа на проекте шла из клонированной тестовой среды, полностью отрезанной от боевого домена.
2 случая. 2 разных способа сломаться. Общее одно: допущение, что работать на опубликованном WordPress-сайте, пусть и аккуратно, для клиента из регулируемой отрасли несёт приемлемый риск.
Это не так.
После этих 2 проектов «сначала черновик» перешло из негласного предпочтения в явный протокол, прописанный в Redmine: для всех редизайнов в регулируемых отраслях. Проверка результата руководителем агентства стала отдельным обязательным согласованием прямо в задаче. Не беглый просмотр, а зафиксированное событие с датой и записью, до того как хоть одна страница уйдёт из черновика в публикацию. Работа из тестовой среды стала обязательной на любом проекте, где глобальная область конструктора может разнести правку по боевому домену без шага подтверждения.
Это стоит денег: время на тестовую среду, лишний раунд согласования с фиксацией, дополнительная координация. Всю долгую сборку нужно держать черновые страницы в том же направлении, что и опубликованный сайт.
Эта цена не издержки, а то, за что вы берёте деньги.
Для юридической фирмы, медицинской практики, любого клиента из регулируемой сферы главная страница не маркетинговый материал, который можно поправить уже после публикации. Это публичное заявление, и у него есть правовой вес. Подрядчику, который правит сайт прямо в опубликованном Elementor или Divi (каким бы сильным он ни был), достаточно одной случайной правки в глобальных стилях, чтобы наружу ушло то, что юристы клиента ещё не согласовали. Этот барьер не замедляет работу над сайтом: для регулируемой отрасли он её обязательная часть.
Что спросить подрядчика
Если у вашего нынешнего подрядчика нет формального протокола «сначала черновик» для редизайнов в регулируемых отраслях — об этом стоит спросить ещё до старта следующего проекта.